فيزا شنغن اسبانيا: كل ما تحتاج معرفته من شروط، إجراءات وتفاصيل مهمة

خطوات تقديم طلب فيزا شنغن إسبانيا

تقديم طلب للحصول على فيزا شنغن إسبانيا يتطلب اتباع خطوات منظمة ودقيقة لضمان معالجة طلبك بنجاح. في هذا المحور، سنستعرض الخطوات التفصيلية التي يجب على المتقدمين اتباعها لتقديم طلب فيزا شنغن إسبانيا، بدءًا من جمع المستندات وحتى استلام الفيزا.

1. تحضير الوثائق المطلوبة

أول خطوة يجب أن تقوم بها هي جمع كل الوثائق المطلوبة للحصول على فيزا شنغن إسبانيا. كما تم توضيحه في المحور السابق، تشمل هذه الوثائق جواز السفر، استمارة الطلب، الصور الشخصية، التأمين الصحي، حجز تذاكر السفر، إثبات الإقامة، وإثبات القدرة المالية. تأكد من أن جميع الوثائق متوفرة ومحدثة.

2. ملء استمارة طلب الفيزا

قم بملء استمارة طلب الفيزا الخاصة بشنغن إسبانيا بعناية. يمكنك العثور عليها على الموقع الإلكتروني للسفارة الإسبانية أو عبر الوكالات المعتمدة. تأكد من أن جميع المعلومات صحيحة ودقيقة، وقم بتوقيع الاستمارة في المكان المخصص.

3. دفع رسوم التقديم

قبل تقديم الطلب، يجب عليك دفع رسوم التقديم. تختلف الرسوم حسب نوع الفيزا (سياحية، عمل، دراسة، إلخ)، وتدفع عادةً عن طريق الإنترنت أو في السفارة أو القنصلية، حسب التعليمات. تأكد من الاحتفاظ بالإيصال كإثبات للدفع.

4. حجز موعد في السفارة أو القنصلية الإسبانية

معظم السفارات الإسبانية تتطلب منك حجز موعد مسبق لتقديم طلب فيزا شنغن. يمكنك حجز الموعد عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للسفارة أو القنصلية الإسبانية في بلدك. بعض الدول توفر خدمة حجز المواعيد عبر مراكز التأشيرات المعتمدة.

5. تقديم الطلب في السفارة أو القنصلية

في اليوم المحدد للمقابلة، قم بالحضور إلى السفارة أو القنصلية الإسبانية مع جميع الوثائق المطلوبة. احرص على أن تكون هناك في الوقت المحدد. في بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم بصمات أصابعك كجزء من إجراءات التقديم.

6. إجراء مقابلة (إذا لزم الأمر)

في بعض الحالات، قد تطلب منك السفارة أو القنصلية إجراء مقابلة شخصية. خلال المقابلة، سيكون عليك شرح غرض السفر ومدة الإقامة والوجهات المخططة في إسبانيا. تأكد من تقديم إجابات واضحة وصحيحة وألا تبالغ في تقديم تفاصيل غير ضرورية.

7. انتظار القرار

بعد تقديم الطلب، ستبدأ السفارة أو القنصلية في معالجة طلبك. قد يستغرق ذلك من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، حسب الموسم وحجم الطلبات. تأكد من متابعة الحالة عبر الموقع الإلكتروني للسفارة إذا كان هناك خدمة تتبع.

8. استلام جواز السفر مع الفيزا

بعد مراجعة طلبك، ستقوم السفارة بإصدار قرار بشأن الفيزا. في حال الموافقة، سيُختم جواز سفرك بتأشيرة شنغن إسبانيا. إذا تم رفض طلبك، ستتلقى إشعارًا بالسبب (في حال تم توضيح ذلك) وتكون لديك فرصة لتقديم اعتراض أو إعادة التقديم.

9. التخطيط للرحلة

بعد الحصول على الفيزا، يمكنك البدء في تخطيط رحلتك. تأكد من أن جميع ترتيبات السفر والإقامة قد تم تأكيدها وأنك جاهز للانطلاق إلى إسبانيا.

أسباب رفض فيزا شنغن إسبانيا وطرق تجنبها

رفض طلب فيزا شنغن إسبانيا قد يحدث لأسباب متعددة تتعلق إما بالمستندات المقدمة أو بعدم اكتمال الإجراءات المطلوبة. في هذا المحور، سنتناول الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى رفض طلب الفيزا، بالإضافة إلى طرق تجنب هذه الأسباب لضمان نجاح طلبك.

1. عدم اكتمال الوثائق المطلوبة

من أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض الفيزا هو تقديم مستندات ناقصة أو غير صحيحة. السفارات الإسبانية تتطلب قائمة محددة من الوثائق، وأي نقص أو خطأ في هذه الوثائق قد يؤدي إلى رفض الطلب.

طرق تجنبها:

• تأكد من جمع جميع الوثائق المطلوبة قبل التقديم.
• قم بمراجعة قائمة المستندات بدقة وتحقق من أن كل شيء مكتمل ومحدث.
• استخدم قائمة مرجعية للتحقق من جميع المستندات بشكل فردي.

2. إثبات غير كافٍ للقدرة المالية

من الضروري إثبات أن لديك القدرة المالية الكافية لتغطية نفقات السفر والإقامة خلال فترة إقامتك في إسبانيا. إذا كانت السفارة تشك في أنك قد لا تكون قادرًا على تمويل رحلتك، فقد يتم رفض طلبك.

طرق تجنبها:

• قدم كشف حساب بنكي يوضح معاملاتك المالية لمدة 3-6 أشهر.
• قم بتقديم إثباتات أخرى مثل خطاب من جهة العمل، وثيقة تثبت ملكية عقار أو أي مصدر دخل ثابت.
• تأكد من أن حسابك البنكي يحتوي على رصيد كافٍ لدعم تكاليف السفر والإقامة.

3. السفر إلى دول أخرى قبل إسبانيا

فيزا شنغن تُمنح بناءً على الدولة التي تكون الوجهة الرئيسية لرحلتك. إذا كنت تخطط للسفر إلى إسبانيا أولاً ولكن السفارة تجد أن دولًا أخرى في منطقة شنغن هي الوجهة الرئيسية، قد يتم رفض الطلب.

طرق تجنبها:

• إذا كنت تخطط للسفر إلى عدة دول، تأكد من أن إسبانيا هي الوجهة الرئيسية أو الدولة التي ستقضي فيها أكبر وقت.
• قدم خطط سفر واضحة تشير إلى إسبانيا كوجهتك الرئيسية.

4. عدم وجود تأمين صحي مناسب

تأمين السفر هو أحد المتطلبات الأساسية للحصول على فيزا شنغن إسبانيا. إذا لم يكن التأمين يغطي المدة بالكامل أو لا يستوفي الشروط المحددة، فقد يتم رفض طلبك.

طرق تجنبها:

• احرص على الحصول على تأمين صحي يغطي جميع فترة إقامتك في منطقة شنغن.
• تأكد من أن التأمين يغطي نفقات الطوارئ الطبية، الإعادة إلى الوطن في حالة الطوارئ، وأي مشاكل صحية قد تواجهها أثناء السفر.

5. عدم إظهار نية العودة إلى بلدك

إذا كانت السفارة تشك في أنك قد لا تعود إلى وطنك بعد انتهاء فترة الفيزا، فإن ذلك قد يكون سببًا رئيسيًا في رفض طلب الفيزا. يُطلب منك إثبات أنك ستعود إلى بلدك بعد انتهاء مدة الإقامة في إسبانيا.

طرق تجنبها:

• قدم مستندات تدل على ارتباطك ببلدك مثل عقود عمل، عقارات، أو وثائق تثبت أنك ستعود.
• إذا كنت طالبًا، قدم شهادة من جامعك أو مدرستك تشير إلى أنك ستعود لمتابعة دراستك بعد إتمام رحلتك.

6. تقديم معلومات كاذبة أو مضللة

إذا اكتشف القنصلية أو السفارة أن المعلومات المقدمة في طلب الفيزا غير دقيقة أو مضللة، سيتم رفض طلبك مباشرة، وقد يتم حظر تقديم طلبات فيزا مستقبلية.

طرق تجنبها:

• قدم معلومات دقيقة وصحيحة في جميع الأقسام.
• إذا كنت غير متأكد من أمر ما، لا تختر الإجابة أو تقدمه كحقيقة. الصدق هو الأهم.

7. سجل السفر السيئ أو التاريخ الجنائي

إذا كان لديك تاريخ من المخالفات في سجلك الجنائي أو سجل سفر غير مناسب (مثل تجاوز مدة الإقامة في دول شنغن سابقة)، فقد يتم رفض طلب الفيزا.

طرق تجنبها:

• تأكد من أنك قد التزمت بالقوانين في جميع رحلاتك السابقة إلى دول شنغن.
• إذا كان لديك سجل جنائي، يمكنك تقديم تفسير وشرح لظروف تلك القضايا، وإن كان ذلك ممكنًا.

8. عدم تقديم حجوزات طيران أو إقامة مؤكد

إذا لم تكن قد قدمت حجوزات طيران واضحة أو تأكيدات لحجز الإقامة خلال زيارتك إلى إسبانيا، فقد يتم رفض طلب الفيزا.

طرق تجنبها:

• احرص على تأكيد حجوزات الطيران والفنادق قبل التقديم.
• إذا كنت ستقيم عند أصدقاء أو عائلة، قدم دعوة رسمية أو خطاب من المضيفين يوضح تفاصيل الإقامة.

تكلفة فيزا شنغن اسبانيا

تعد تكلفة فيزا شنغن إسبانيا من النقاط المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار عند التقديم للحصول على الفيزا. الرسوم التي ستدفعها تختلف حسب عدة عوامل مثل نوع الفيزا التي تقدم لها، عمرك، ومدة إقامتك في منطقة شنغن. في هذا المحور، سنستعرض تكاليف فيزا شنغن إسبانيا، مع تقديم شرح تفصيلي حول الأسعار المختلفة بناءً على الوضع الشخصي للمتقدم.

1. الرسوم الأساسية لفيزا شنغن إسبانيا

الرسوم الأساسية التي يجب دفعها عند التقديم على فيزا شنغن إسبانيا هي رسوم تقديم موحدة، وهي تعتمد على نوع الفيزا والفئة العمرية للمتقدم. بالنسبة للمتقدمين العاديين الذين يتقدمون بطلب للحصول على فيزا سياحية أو فيزا للأعمال أو لأغراض أخرى، فإن التكلفة المعتادة هي كما يلي:

• رسوم التقديم العامة: عادة ما تتراوح رسوم التقديم لفيزا شنغن إسبانيا بين 60 و 80 يورو.
  • الفيزا السياحية أو التجارية: حوالي 80 يورو.
  • الفيزا للأطفال: تتراوح بين 35 و 40 يورو للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و 12 عامًا.
  • الأطفال تحت 6 سنوات: يحصلون على إعفاء من الرسوم.

2. أنواع فيزا شنغن وتأثيرها على التكلفة

تؤثر نوعية الفيزا على التكلفة النهائية. مثلًا:

• فيزا سياحية: هي الأكثر شيوعًا بين المسافرين، وتكلفتها هي 80 يورو للبالغين.
• فيزا عمل أو تجارية: مماثلة للفيزا السياحية في التكلفة، ولكن قد تتطلب مستندات إضافية تتعلق بالعمل أو الدعوات التجارية.
• فيزا دراسة: عادة ما تكون الرسوم متشابهة مع فيزا السياحة، لكن قد يكون هناك بعض التكاليف الإضافية في حالة الدراسات الطويلة أو في حال كان الطالب يحتاج إلى تأمين صحي خاص.

3. الرسوم الإضافية التي قد تنطبق

بالإضافة إلى الرسوم الأساسية، قد يترتب على التقديم على فيزا شنغن إسبانيا بعض الرسوم الإضافية التي يجب أخذها في الاعتبار:

• رسوم الخدمات الإضافية: قد تتطلب السفارات الإسبانية دفع رسوم إضافية للخدمات الأخرى مثل الترجمة أو تصديق الوثائق.
• رسوم التأمين الصحي: أحد المتطلبات الأساسية للحصول على فيزا شنغن هو التأمين الصحي، والذي قد يتفاوت في تكلفته اعتمادًا على شركة التأمين وفترة التغطية. عادةً ما يتراوح سعر التأمين الصحي للرحلات القصيرة بين 20 و 50 يورو.
• الرسوم الخاصة بمراكز التأشيرات (VFS Global): في حال قمت بتقديم الطلب عبر مركز تأشيرات تابع للسفارة الإسبانية مثل VFS Global، قد يتم فرض رسوم إضافية تتراوح بين 10 و 30 يورو مقابل تقديم الطلب أو تقديم خدمات أخرى.

4. التكلفة في حالة الإعفاءات والتخفيضات

هناك بعض الحالات التي يمكن أن تشمل إعفاءات أو تخفيضات على الرسوم، وهي تشمل:

• الأطفال دون سن 6 سنوات: معفى من رسوم الفيزا.
• الطلاب والمرافقين: قد يتم إعفاء الطلاب من الرسوم أو تخفيضها في بعض الحالات الخاصة.
• المتقدمون من دول معينة: في بعض الدول قد تقدم السفارات الإسبانية خصومات خاصة أو إعفاءات حسب اتفاقيات معينة.

5. التكلفة حسب الجنسية أو نوع التأشيرة

بالإضافة إلى فئات الأشخاص، قد تختلف التكلفة بناءً على الجنسية. بعض الدول قد تكون مؤهلة للحصول على رسوم أقل أو إعفاءات بناءً على اتفاقيات خاصة بين إسبانيا ودول معينة.

نصائح مهمة للتقديم على فيزا شنغن إسبانيا

التقديم للحصول على فيزا شنغن إسبانيا يتطلب تحضيرًا دقيقًا واتباع بعض الخطوات الأساسية لضمان الحصول على الفيزا بنجاح. في هذا المحور، سنقدم لك مجموعة من النصائح المهمة التي يمكن أن تساعدك في تسهيل عملية التقديم وتحقيق أفضل فرصة لقبول طلبك.

1. تحقق من متطلبات الفيزا قبل التقديم

قبل أن تبدأ عملية التقديم على فيزا شنغن إسبانيا، تأكد من أنك على دراية بكافة المتطلبات التي قد تختلف بناءً على نوع الفيزا (سياحية، دراسية، عمل، أو عائلية). قم بمراجعة الوثائق المطلوبة بعناية، مثل التأمين الصحي، وحجز الطيران، وحجز الإقامة، والإثباتات المالية. التأكد من أنك تمتلك جميع المستندات المطلوبة سيجنبك العديد من المشاكل.

2. ابدأ التقديم مبكرًا

من الأفضل تقديم طلب الفيزا الإسبانية في وقت مبكر، حيث يوصى بالتقديم على الأقل قبل 15 يومًا من تاريخ السفر، ولكن لا يمكنك التقديم قبل أكثر من 6 أشهر من تاريخ السفر المخطط. هذا يمنحك الوقت الكافي لتحضير المستندات المطلوبة وتجهيز نفسك لعملية المقابلة.

3. تقديم معلومات دقيقة وواضحة

تأكد من تقديم جميع البيانات الشخصية بشكل دقيق وصحيح في نموذج الطلب. أي أخطاء أو تناقضات في البيانات قد تؤدي إلى رفض طلب الفيزا. كما أن تقديم معلومات واضحة ومقنعة حول هدف سفرك ومدة إقامتك في إسبانيا يزيد من فرصك في الحصول على الفيزا.

4. حجز تذاكر الطيران والإقامة بشكل مبدئي

أحد المتطلبات الأساسية عند تقديم طلب فيزا شنغن هو تقديم حجز طيران مؤكد من وإلى إسبانيا، بالإضافة إلى حجز إقامة في الفندق أو عند العائلة أو في شقة خاصة. على الرغم من أنك لست بحاجة لدفع ثمن التذاكر أو الحجز بشكل نهائي قبل الحصول على الفيزا، إلا أن تأكيد الحجز المبدئي يساعد في تسريع العملية.

5. إثبات القدرة المالية

أحد الشروط الأساسية للحصول على فيزا شنغن إسبانيا هو إثبات القدرة المالية لتغطية تكاليف السفر والإقامة أثناء وجودك في إسبانيا. تأكد من تقديم كشف حساب بنكي يظهر رصيدك الكافي لفترة إقامتك، بالإضافة إلى أي مستندات داعمة توضح دخلك الشخصي أو المهني.

6. اجتياز المقابلة بصدق وثقة

في بعض الحالات، قد يتعين عليك إجراء مقابلة في السفارة أو القنصلية الإسبانية. أثناء المقابلة، تأكد من الإجابة على الأسئلة بصدق وبإجابات واضحة ومحددة. إذا كنت قادرًا على إظهار دوافع السفر الحقيقية والهدف من رحلتك، ستكون فرصك أكبر في الحصول على الفيزا.

7. التحقق من التأمين الصحي

التأمين الصحي هو أحد المتطلبات الإلزامية للحصول على فيزا شنغن إسبانيا. تأكد من أن التأمين الصحي يغطي تكاليف الطوارئ الطبية والعلاج في إسبانيا ودول منطقة شنغن الأخرى، ويجب أن يكون ساريًا طوال فترة إقامتك. يفضل اختيار تأمين من الشركات المعتمدة لضمان القبول.

8. تقديم مستندات داعمة قوية

تأكد من تقديم مستندات تدعم طلبك مثل دعوات رسمية من شركات أو مؤسسات في إسبانيا، أو خطاب دعوة من أقاربك أو أصدقائك في حالة الزيارة الشخصية. هذه المستندات تضيف مصداقية إلى طلبك وتعزز فرصك في الحصول على الفيزا.

9. مراجعة كافة الوثائق قبل التقديم

قبل تقديم طلبك، قم بمراجعة كافة الوثائق والبيانات الخاصة بك للتأكد من أنها كاملة ودقيقة. لا تترك أي مستندات مهمة أو معلومات غير مكتملة، حيث أن أي نقص قد يؤدي إلى تأخير أو رفض طلبك.

10. إعداد خطة بديلة في حالة الرفض

من المهم أن تكون مستعدًا لإمكانية رفض طلبك، حتى إذا اتبعت كافة التعليمات بدقة. في حال تم رفض طلبك، يمكنك تقديم استئناف، أو التقديم مجددًا مع معالجة الأسباب التي أدت إلى الرفض. إذا تم رفض فيزا شنغن الإسبانية، يمكن التواصل مع القنصلية للحصول على تفاصيل حول السبب.

الأسئلة الشائعة حول فيزا شنغن إسبانيا

فيزا شنغن إسبانيا هي إحدى الفيزا التي تتيح لحاملها السفر إلى إسبانيا والدول الأخرى الموقعة على اتفاقية شنغن. وعلى الرغم من أن عملية التقديم قد تكون واضحة إلى حد ما، إلا أن هناك العديد من الأسئلة الشائعة التي قد تطرأ أثناء التقديم أو قبل اتخاذ القرار بشأن السفر. في هذا المحور، سنجيب على بعض من هذه الأسئلة لتوضيح العملية بشكل أفضل.

1. هل يمكنني السفر إلى دول أخرى غير إسبانيا باستخدام فيزا شنغن اسبانيا؟

نعم، إذا حصلت على فيزا شنغن اسبانيا، يمكنك السفر إلى أي دولة أخرى ضمن منطقة شنغن. ومع ذلك، يجب أن تكون إسبانيا هي وجهتك الرئيسية أو أول دولة تدخل إليها في منطقة شنغن. في حال كان لديك أكثر من وجهة داخل منطقة شنغن، ينبغي أن تكون إسبانيا هي الدولة التي تقضي فيها أكبر قدر من الوقت.

2. هل يجب علي حجز تذكرة طيران ذهاب وعودة عند التقديم على فيزا شنغن اسبانيا؟

نعم، يجب تقديم حجز تذكرة طيران مؤكد (سواء كانت ذهابًا فقط أو ذهابًا وإيابًا) عند التقديم على فيزا شنغن اسبانيا. يتم استخدام هذا الحجز كدليل على خططك للسفر والعودة في الوقت المحدد.

3. كم من الوقت يستغرق الحصول على فيزا شنغن اسبانيا؟

عادةً ما يستغرق processing أو معالجة طلب فيزا شنغن إسبانيا حوالي 15 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. ولكن من الأفضل التقديم قبل الموعد المحدد للسفر بحوالي 3 إلى 6 أسابيع لإتاحة وقت كافٍ في حال حدوث أي تأخير أو ضرورة لتقديم مستندات إضافية.

4. هل يمكنني التقديم على فيزا شنغن إسبانيا عبر الإنترنت؟

لا، لا يمكنك التقديم على فيزا شنغن إسبانيا بالكامل عبر الإنترنت. ومع ذلك، يمكنك ملء نموذج الطلب عبر الإنترنت، لكنك ستحتاج إلى تحديد موعد لتقديم المستندات المطلوبة في القنصلية الإسبانية أو السفارة الإسبانية في بلدك.

5. هل يمكنني تمديد فيزا شنغن اسبانيا إذا كنت في إسبانيا؟

في العادة، لا يمكن تمديد فيزا شنغن إسبانيا إلا في حالات استثنائية، مثل حدوث ظروف طارئة صحية أو وفاة قريب. تمديد الفيزا في حالات أخرى يعتبر أمرًا نادرًا ويجب أن يتم من خلال تقديم طلب رسمي في القنصلية أو السفارة الإسبانية.

6. هل يحتاج كل من الأطفال والرضع إلى فيزا شنغن اسبانيا؟

نعم، الأطفال والرضع يحتاجون إلى فيزا شنغن إسبانيا إذا كانوا سيزورون إسبانيا أو أي دولة أخرى ضمن منطقة شنغن. ستحتاج إلى تقديم مستندات إضافية مثل شهادة ميلاد الطفل، بالإضافة إلى التوقيع على طلب الفيزا من قبل الوالدين أو الأوصياء.

7. هل يمكنني الحصول على فيزا شنغن اسبانيا إذا كان لدي تأشيرات سابقة لدول أخرى؟

حصولك على تأشيرات سابقة من دول أخرى في منطقة شنغن قد يساعد في تسهيل عملية قبول طلبك للحصول على فيزا شنغن إسبانيا. ومع ذلك، لا يضمن ذلك الموافقة التلقائية، حيث ستظل عملية التقييم تعتمد على الوثائق المقدمة وظروف سفرك.

8. ماذا يحدث إذا تم رفض طلب فيزا شنغن اسبانيا؟

إذا تم رفض طلب فيزا شنغن اسبانيا، سيتم إرسال رسالة رسمية تبين الأسباب التي أدت إلى الرفض. يمكنك التقديم للاستئناف خلال 30 يومًا من تاريخ رفض الطلب، أو يمكنك تقديم طلب جديد بعد معالجة أسباب الرفض.

9. هل يجب أن أقدم تأمينًا صحيًا للسفر مع كل طلب فيزا شنغن اسبانيا؟

نعم، يتطلب من جميع المتقدمين على فيزا شنغن اسبانيا تقديم تأمين صحي يغطي كافة التكاليف الطبية المحتملة خلال فترة الإقامة في إسبانيا. يجب أن يكون التأمين ساري المفعول طوال فترة السفر وأن يغطي الحوادث والطوارئ الصحية.

10. هل يمكنني الحصول على فيزا شنغن اسبانيا إذا كانت لدي مشاكل قانونية؟

قد تؤثر المشاكل القانونية، مثل قضايا قانونية أو جنائية، على طلبك للحصول على فيزا شنغن إسبانيا. سيتم فحص حالتك القانونية أثناء عملية التقديم، وإذا تم رفضك بسبب سجل جنائي، فقد تحتاج إلى تقديم مستندات إضافية أو التحدث مع محامٍ.

11. هل يمكنني التقديم على فيزا شنغن اسبانيا إذا كنت قد تعرضت للرفض سابقًا؟

نعم، يمكنك التقديم مرة أخرى للحصول على فيزا شنغن إسبانيا حتى في حال تم رفض طلبك في المرة السابقة، ولكن يجب معالجة أسباب الرفض بشكل كامل وتقديم مستندات جديدة أو إيضاحات قد تساعد في تحسين فرصك.

12. هل يمكنني العمل في إسبانيا أثناء فترة الإقامة بتأشيرة شنغن؟

لا، فيزا شنغن اسبانيا للسياحة أو الزيارة لا تمنحك الحق في العمل في إسبانيا. إذا كنت ترغب في العمل في إسبانيا، يجب عليك التقديم للحصول على تأشيرة عمل خاصة.